英国的网上购物

2006-03-12

英国的电子商务同美国还是有差距, 但是在欧洲还是领头羊, 大家或多或少都有过网上购物经验, 来聊聊吧.
　　
　　我来起个头吧!
　　我自己比较PREFER网上购物, 便宜, 省得到处跑. 尤其是最近两次购物经验, 让我觉得现在英国的网上购物越来越安全, 放心了.
　　 1, 在WWW.PLAY.COM里买了张CD, 一周都没有收到, 发EMAIL, 被告知10个BUSINESS DAYS后还没有收到的话, 才能做遗失处理. 收到EMAIL后, 挺无奈, 没办法, 在10天后, 再发EMAIL, 得知已经重新给我发货了. 两天后就收到了.
　　
　　 2, 这个月初, 在选择了www.webflix.co.uk他们的14天免费试用DVD, 当天就收到回复说是已经把我选择的DVD寄出, 但在9天后,还是没有收到, 对服务很失望, 马上就在线CANCEL了订阅, 再发EMAIL,表示已经CANCEL了我的帐户, 并表示至今没有收到这个DVD, 结果很快收到回复, 表示遗憾, 并说如果我能早点通知他们的话, 他们就可以早点再给我寄个COPY了. 弄得我挺不好意思的.
　　
　　几次类似的经验后, 让我觉得英国的网上购物确实很让人放心. 其实这两次事件都发生在我的新住址, 我一直都怀疑同住的英国HOUSEMATE手脚不干净, 可惜没有证据.
　　
　　 sunhenan 发表于: 14 May 2003, 21:42
　　
　　大家网上购买东西，一定要注意关税的问题。我们同事从网上（美国）买了一张海报，被收了不少关税。我特意去海关的网站查了，好象20镑（记忆中的数字）以下的可以免关税。最近在网上买了一堆VCD，还没到货呢，不知道会不会被收关税。
　　
　　 zhou0818 发表于: 14 May 2003, 21:50
　　
　　
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　　这个确实是需要注意的问题. 所以尽量选英国网站. 目前关于海关关税是这样的: 欧盟国家内寄出的, 是不收任何关税的. 商品价格在18英镑内, 不收关税. 如果表明礼物, 则是25英镑. 有些商家会帮你逃关税, 在贴标签时少报价格, 注明礼物等等. 总之, 要多留意.
　　
　　 xbmw 发表于: 14 May 2003, 22:00
　　
　　
　　 i booked a handheld TV from casio and payed by my debit card.
　　 but i didn’t receive it after several weeks
　　 so i telephoned that company
　　 they told me that they had sent it to me and asked me to go to the post office to have a check
　　 i did,but got nothing
　　 then i went to the university reception,accomadation reception,still got nothing
　　 then i telephoned that company again
　　 finally,they sent me another one
　　
　　
　　
　　 amadeus 发表于: 14 May 2003, 22:18
　　
　　网上订货确是很方便，但前提是要有人帮你签收。如果送货的快递公司见不到你本人（或者你的委托人）的话，当天就送不到。我从 dell 买了套电脑，因为上班无人在家签收，陆陆续续 dell 送了 3 次，拖了 3 个星期，最后还请了半天假才收到。而谁都知道，假期就是金钱啊！
　　
　　我从不担心网络购物的安全，因为如果信用卡被盗用，所有损失由信用卡公司赔偿。网络购物的最弱环节，还是送货服务！